Ressources Humaines
Le Capital Humain des entreprises (collaborateurs, managers, service RH…) est directement impacté par les transitions qu’elles enclenchent et les enjeux stratégiques qui les accompagnent : digitalisation, automatisation d’actes métiers, mise en place de démarche RSE, innovations managériale et organisationnelle, fusion d’entreprise… Et même si ces projets de transformations sont bien souvent anticipés et pilotés par l’entreprise, les collaborateurs souffrent encore aujourd’hui d’un vrai manque d’accompagnement au changement face à l’évolution de l’écosystème.
D’autre part, les organisations des entreprises doivent faire face aux enjeux liés aux nouveaux modes de collaboration et aux nouvelles attentes des salariés pour qui le travail n’est plus une fin en soi mais un moyen de s’accomplir.
Les directions des Ressources Humaines n’ont plus le choix: elles doivent innover et repenser leur mode de fonctionnement et leur raison d’être au sein de l’entreprise.
A la fois garante de la marque employeur et de l’expérience collaborateur pour attirer et fidéliser les talents, les DRH s’inscrivent en véritable business partner, et contribue à l’alignement des Ressources et des Compétences avec la stratégie business globale de l’entreprise.
Les entreprises ont conscience que déployer ces transformations nécessite des projets dédiés, intégrant un rôle important des services RH dans l’appropriation des équipes et dans la cohérence des enjeux RH.
Les attentes vis-à-vis des directions
des ressources humaines sont ainsi fortes :
Mettre en œuvre la stratégie humaine en cohérence avec les enjeux business
Accompagner le développement du capital humain pour qu’il participe à soutenir la transformation
Analyser les impacts des transformations sur le plan humain et organisationnel
Contribuer ou leader
les projets de transformations de l’organisation sur le prisme RH
Piloter les performances humaines au regard des objectifs attendus de la transformation
Gagner en efficience opérationnelle pour renforcer la valeur ajoutée des métiers RH
Cependant, les directions RH ne sont pas toujours assez outillées, et elles-mêmes soutenues en termes de méthodologie, de ressources et d’expertises face à ces évolutions : matrice des compétences, plan de formation, plan de développement personnel et collectif, approche managériale, soutien des mutations…
De plus, si la direction de l’entreprise a une vision claire de la cible, et le COPIL et les directions métiers sont intégrés en amont dans le projet, ce n’est pas toujours le cas des référents RH. Pourtant, pour réussir la transformation au niveau du Capital Humain, nous sommes convaincus que les actions doivent être préparées dans le cadre d’une stratégie RH globale et que les enjeux RH doivent être pris en compte dans les arbitrages dès le début du projet.
Pour embarquer, il ne suffit pas de mettre les noms sur le nouvel organigramme ! Identifier les personnes adéquates pour chaque nouveau poste, accompagner les gens individuellement, gérer l’impact et le reclassement implique d’apporter du sens au projet.
En étant un acteur clé dès le lancement du projet, les services RH peuvent travailler avec la population cible selon les compétences métiers et également les appétences des collaborateurs en lien avec la vision stratégique.
Face à ces défis, les cabinets de conseil RH peuvent assister les DRH afin de les outiller (outils, process, méthodes) pour gagner en efficacité, les aider à identifier les entrants stratégiques auprès des COPIL (interviews, ateliers…) et les accompagner à définir et mettre en place la feuille de route. C’est un levier pour ne plus subir la transformation et renforcer la capacité à alerter sur les problématiques RH !
Quelles sont les problématiques RH sur lesquelles un accompagnement externe apporte un levier de valeur et d’efficacité ?
Réaliser un diagnostic RH en fonction du plan stratégique
- Quelles compétences clés sont disponibles dans l’organisation au regard de la cible ?
- Est-ce que mes ressources humaines actuelles me permettent de supporter le plan stratégique ?
- Quel chemin construire en conséquence ?
Analyser le climat social
- Quelles sont les valeurs de l’entreprise à mettre en avant en fonction de la transformation ?
- Quel est le niveau d’engagement des collaborateurs ? Les forces sur lesquelles capitaliser et les limites à connaître ?
- Comment le climat social va impacter le projet ?
Accompagner la relation avec les partenaires sociaux
- Comment les syndicats perçoivent l’évolution de l’organisation ?
- Quelles sont les causes de frictions potentielles ?
- Quelles actions mettre en place en cas de conflit ?
Innover managérialement
- Comment faciliter le management intergénérationnel ?
- Comment permettre une cohérence dans le management ?
- Comment aligner l’entreprise avec les changements sociétaux ?
- Comment créer de nouvelles expériences de travail ?
- Comment faire évoluer une culture d’entreprise ?
- Comment former son management aux nouvelles pratiques managériales ?
- Comment former les équipes aux enjeux RSE ?
Agiliser mon SIRH
- Comment développer des compétences de chefs de projet fonctionnel ?
- Quelles solutions RH mettre en place pour gérer le cycle de vie des collaborateurs et automatiser vos tâches administratives ?
- Comment valoriser vos données RH pour piloter à 360° la masse salariale, la diversité en entreprise, les besoins en formation etc. ?
- Comment assurer l’interopérabilité entre les différentes solutions de mon SIRH pour un parcours collaborateur sans couture ?
Transmettre et capitaliser les savoir dans l’entreprise
- Comment conserver la connaissance lors des départs en retraite ?
- Comment développer la culture collaborative et la dynamique participative ?
- Comment recenser le savoir au sein de l’entreprise ?
- Comment formaliser les procédures pour consolider la connaissance ?
- Comment renforcer et enrichir la base documentaire ?
Déployer au niveau des ressources humaines la nouvelle organisation
- Comment définir les feuilles de routes RH ?
- Comment véhiculer le sens et favoriser la mise en mouvement dans un contexte de transformation ?
- Comment revisiter, homogénéiser ou digitaliser mes processus RH ?
- Comment mesurer l’impact opérationnel et l’efficience des RH ?
Digitaliser les parcours de formation
- Comment identifier les besoins et leviers de digitalisation de la formation ?
- Comment mettre en place des parcours en e-learning ou blended learning ?
- Comment sélectionner et mettre en place une solution de type LMS ?
- Comment accompagner les collaborateurs dans un parcours de formation à distance ?
- Comment adapter les contenus (pédagogie, exercices, évaluations…) ?
La démarche de notre cabinet de conseil, de diagnostic et d’accompagnement à destination des services RH
Nous sommes convaincus que les DRH ont une place fondamentale dans tous les projets de transformation, de réorganisation et de développement de l’entreprise. Bien au-delà d’un rôle d’exécutant, les départements RH ont un rôle de décision, de validation et d’expertise sur la dimension des ressources humaines : c’est un prisme à part entière à prendre en compte dans les arbitrages. Ils portent le diagnostic et la feuille de route sur la dimension du capital humain.
Projexion est un cabinet de conseil en organisation, spécialiste des enjeux de transformation. Nous accompagnons vos métiers RH tant sur l’organisation, les méthodes, la gestion de projet (étude, cadrage et mise en œuvre) que sur de la formation et le coaching pour faciliter et accélérer le changement dans votre entreprise.
Nos étapes pour accompagner votre Direction des Ressources Humaines
1ère étape :
Diagnostic RH et/ou Diagnostic social
2ème étape :
Elaboration de la feuille de route RH et du plan d’actions
3ème étape :
Accompagnement à la mise en œuvre opérationnelle du plan RH et de la communication
Missions d’accompagnement
des métiers RH
Approvisionnement, distribution, transformation transverse, schéma directeur de sa logistique… nos domaines d’interventions touchent toutes les dimensions de la supply chain. En voici quelques exemples :
Pour un groupe retail spécialisé dans le bricolage et la décoration
Dans le cadre d’une mission Architecture RH de “ digital workplace”, nous avons accompagné notre client dans sa gestion du référentiel d’Architecture et dans la mise en œuvre de la stratégie métier et digitale. Nous avons également évalué la conformité des produits digitaux et contribué aux cadrages.
Pour un bailleur social
Dans le cadre de la mise en place d’une université d’entreprise, nous avons aidé les Ressources Humaines à construire, à déployer un parcours de formation autour de la gestion de projet (pilote de 10 personnes). Pour développer une culture pérenne de la gestion de projet, nous avons également formé des ambassadeurs en « training the trainers » pour qu’ils puissent former à leur tour.
Découvrez l‘interview de Bérangère Bravo, consultante en gestion de projets RH
Carrefour d’apprentissage
Découvrez notre carrefour d’apprentissage digital où se croisent talents, technologies et méthodes au service de vos organisations !