Découvrir, comprendre et apprendre à gérer la data
grâce à notre
parcours de formation Valoriser ses données

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La data doit permettre de moderniser, optimiser et améliorer la performance de l’ensemble des briques de la chaîne de valeur de l’entreprise. La tendance de la personnalisation de l’expérience client pousse les organisations à passer d’une stratégie orientée big Data à une stratégie orientée wide Data à la fois pour améliorer la qualité et l’unicité de la donnée mais également dans le but de prendre en compte leur impact environnemental. 

De plus en plus d’entreprise optent pour une stratégie Data Driven qui utilise la donnée pour piloter l’entreprise et prendre des décisions  ou pour une stratégie  Data centric où la donnée est un actif clé et permanent autour duquel gravitent les applications. La tendance est ainsi de placer  la data au cœur de l’organisation.

Marie André, consultante en architecture d’entreprise et formatrice  chez Projexion, nous fait part de sa vision de la Data et nous présente le parcours de formation Data créé chez Projexion.

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INTERVIEW: RETOUR D’EXPÉRIENCE SUR LES ENJEUX ET LES OBJECTIFS DU PARCOURS DE FORMATION VALORISER SES DONNEES

Marie André, Consultant en Architecture d'Entreprise et management de Projet

Marie André

Consultante en Architecture d’Entreprise

& Formatrice chez Projexion

A l’origine, nous avions détecté un besoin de professionnalisation autour des sujets Data chez nos clients. A titre d’exemple, la mise en conformité RGPD qui a concerné l’ensemble des entreprises en 2018 a généré une prise de conscience collective sur la qualité et l’unicité de la donnée. La digitalisation, le big Data, la prise en considération de l’expérience client ont également poussé les entreprises à mieux appréhender la donnée et à s’en servir au quotidien pour accompagner la croissance des organisations. De nouveaux rôles au sein de l’organisation ont émergé tels que DPO, CDO, Data Steward, Data Scientist, Data Analyst et plus récemment Business Data Steward et Data Architect. 

Force est de constater que la donnée est devenue centrale dans les organisations, et il est aujourd’hui nécessaire d’être sensibilisé aux différents aspects qui entourent une bonne gestion des données. C’est pourquoi nous avons voulu rassembler nos connaissances et compétences liées à la Data dans un parcours de formation dédié à nos clients et à toute entreprise qui souhaiterait sensibiliser et/ou former ses collaborateurs à la gestion de la donnée.

La donnée est transverse dans les organisations, dans la vie professionnelle et personnelle . Dans ce parcours, on veut balayer la diversité des enjeux liés à la donnée. Comment est-elle appréhendée? Quelle organisation mettre en place ? Comment gérer la donnée au sein de son SI ? Les objectifs pédagogiques de ce parcours de formation sont :

  • Comprendre les opportunité et les contraintes apportées par le donnée
  • Faire la distinction entre donnée, information, connaissance
  • Savoir construire un dictionnaire de données commun aux métiers et à la DSI
  • Comprendre les enjeux et usages qui poussent les entreprises à collecter, stocker et partager les données
  • Découvrir les bonnes pratiques de gouvernance des données, notamment la gestion de qualité de la donnée, la sécurité des données et le respect des réglementations en vigueur.
  • Comprendre comment on peut développer l’organisation et le modèle économique de son entreprise grâce aux données

Le parcours s’adresse à un public assez large car le parcours peut être adapté. Il est possible de dérouler tous les modules de formation, par exemple pour des novices ou seulement certains modules quand on s’adresse à une cible ayant déjà un certain niveau de connaissance sur la data.

Par exemple, le parcours de formation peut être destiné à des Product Owner, à des Chef de projet qui ont besoin de monter en compétence sur des problématiques liées au RGPD, à la collecte, au stockage de la donnée ou encore à la modélisation, à la sécurité ,….

Ce parcours peut également être destiné à des managers qui souhaitent renforcer leurs connaissances et compétences en gouvernance de la donnée et mieux comprendre le rôle de la donnée en entreprise.

En revanche, ce parcours ne s’adresse pas à des experts (cybersécurité, data analyst, …).

Ce parcours est composé de 5 modules et dure 4,5 jours mais chaque module peut être dispensé séparément. On compose des parcours sur mesure en fonction des besoins et des attentes des commanditaires.

Cette formation est dispensée en présentiel mais peut également être proposée au format digital. Pour autant, il est préférable de la suivre en présentiel, pour la partie mise en pratique notamment. Le module “Se transformer par la donnée” demande à être joué en présentiel pour pouvoir bénéficier du serious game qu’il contient.

Nous avons construit un parcours qui se veut très axé sur la mise en pratique

Nous cherchons à favoriser l’interaction grâce à des quizz, des petits questionnaires, des mises en situation pour sensibiliser les apprenants aux différentes problématiques abordées.

Nous sommes convaincus que la ludopédagogie favorise l’apprentissage c’est pourquoi nous avons créé un serious game autour de la Data. Ce serious game, construit par des consultants Data chez Projexion, permet de mieux appréhender les enjeux liés à la donnée. 

Nos formations sont entièrement dispensées par des consultants en data et architecture d’entreprise qui travaillent au quotidien autour de la donnée ce qui permet de faire profiter les participants de divers retours d’expériences riches et concrets.

La data est transverse dans les organisations et a une grande valeur. Tous les collaborateurs produisent et manipulent de la donnée, consciemment ou non. Que chaque acteur de l’organisation comprennent les enjeux liés à la données, et les prennent en compte dans son quotidien est un point essentiel pour que l’organisation soit data driven, (dirigée par la donnée) et puisse prendre des décisions stratégiques guidées par les données. 

Les décisions prises ne seront bonnes que si les données sont qualitatives. Cela implique un certain nombre de pré-requis :

  • Parler la même langue grâce au dictionnaire des données
  • Mettre en place une capacité de collecte, stockage et d’analyse de données fiables et récentes, autant dans votre entreprise qu’à l’extérieur.
  • Assurer la gouvernance des données (Rôles et responsabilités, sécurité des données, démarche qualité, respect de la réglementation)

Ce parcours de formation sensibilise les participants à tous ces enjeux.

A mon sens les acquis essentiels de ce parcours sont :

  • La sensibilisation à tous les grands enjeux de la donnée: nous souhaitons provoquer des réflexes autour duRGPD, du stockage, de la collecte , …
  • Une prise de conscience du besoin de gérer la donnée dans l’organisation 

Plus spécifiquement, le module sur la “Collecte, stockage et partage de la donnée” propose des acquis plus techniques liés aux différentes technologies existantes sur le marché, en s’appuyant sur des cas d’usage notamment.

Le module “ Gouvernance des données”, permet d’appréhender certaines méthodes pour gérer la gouvernance de la donnée.

Enfin, le module “Se transformer par la donnée” propose un apprentissage grâce à la ludo pédagogie pour prendre conscience des enjeux de la donnée via un serious game. Ce serious game met en situation une organisation Data Driven.

Après la formation, le participant sera en mesure de se rendre compte de la donnée autour de lui, dans la vie professionnelle comme dans la vie personnelle et pourra ainsi constater la quantité de données manipulée et son impact au quotidien.

Petit à petit, il aura de nouveaux automatismes et mettra en place des bonnes pratiques abordées lors de la formation en fonction de son rôle dans l’organisation. 

Par exemple, un chef de projet pourra ainsi avoir de nouveaux réflexes : prendre en compte le RGPD dans ses projets, penser à la qualité de la donnée, à son stockage, penser un modèle de données adapté à son organisation,…

C’est l’occasion de remettre la data au centre de ce que l’on fait pour que toutes les parties prenantes soient conscientes de son impact.