Comment renforcer l’intégration des collaborateurs grâce à une animation ludique dédiée autour de la gestion de projet ?
En forte croissance, CAP INGELEC a doublé ses effectifs en deux ans, passant de 350 à 650 collaborateurs. Cette dynamique a posé un défi de taille : réussir l’intégration de nombreux nouveaux talents, notamment de jeunes ingénieurs.
Pour y répondre, l’entreprise a choisi de transformer son parcours d’intégration en une expérience immersive et ludique, en s’associant à Projexion pour concevoir un serious game sur mesure.
Emmy Jeanguyot, Responsable Gestion des Carrières chez CAP INGELEC, nous partage les coulisses et son retour d’expérience sur la création de ce serious game.
Pouvez-vous nous présenter ce projet d’aventure ludique autour de l’intégration des nouveaux collaborateurs ?
Le projet s’appelle CAP’enJeux, une aventure ludique et Ingelec’tuelle. Il a été développé avec Projexion dans l’objectif de renforcer l’intégration des collaborateurs, en particulier des jeunes ingénieurs diplômés, grâce à un dispositif pédagogique innovant et immersif.
Quels étaient vos objectifs en lançant ce Serious Game d’intégration ?
Notre forte croissance nous a amenés à repenser le parcours d’intégration. Nous voulions :
- Concevoir un serious game favorisant durablement l’ancrage des bonnes pratiques dans la gestion de projets complexes.
- Offrir une expérience immersive et marquante.
- Proposer un format modulable, adapté à différents profils.
Nous avons aussi fait le choix stratégique d’un format jeu sur table, pour privilégier les interactions humaines et la création de liens.
Quelle était l’audience principale visée ?
La cible prioritaire, ce sont les jeunes ingénieurs nouvellement intégrés, dans le cadre de leur parcours de formation. Chaque session rassemble jusqu’à 25 participants, ce qui favorise l’engagement et l’apprentissage collectif.
Très vite, nous avons constaté que le jeu avait un potentiel plus large !
Il a aussi été utilisé lors de séminaires d’équipes et auprès de collaborateurs déjà en poste, notamment pour mieux comprendre les rôles et enjeux de leurs collègues. Par exemple, les équipes commerciales ont découvert les problématiques rencontrées par d’autres métiers.
Comment se déroule cette animation ludique Cap’enJeux ?
Les participants vivent une aventure immersive d’un jour et demi, découpée en cinq chapitres, chacun correspondant à une phase clé d’un projet de construction :
- La prospection – un jeu d’enquête pour identifier les opportunités et comprendre les besoins clients.
- L’offre commerciale – un jeu de rôles pour construire une proposition adaptée et convaincre les parties prenantes.
- Les études – un jeu de construction autour d’une maquette de datacenter, intégrant les choix techniques.
- Les travaux – un jeu de planification et de gestion de chantier, intégrant les imprévus.
- Le retour d’expérience – un jeu d’improvisation basé sur des mots-clés, pour valoriser les retours terrain.
Les équipes, composées de collaborateurs issus de différentes agences, cumulent des points sur deux indicateurs : la satisfaction client et l’engagement interne. L’ensemble forme une narration globale autour de la conception d’un bâtiment technique type datacenter.
Comment la conception de Cap’enJeux illustre-t-elle l’innovation, le collectif et l’engagement durable ?
L’innovation se situe à plusieurs niveaux :
- Pédagogique : les participants vivent les enjeux métiers à travers le jeu, ce qui facilite l’ancrage durable et favorise l’empathie inter-métiers.
- Modulaire : chaque chapitre peut être joué indépendamment, sur un format de 1 à 2 heures, ce qui permet une grande réutilisation.
- Technologique : nous avons utilisé l’intelligence artificielle pour générer des visuels alignés avec la charte graphique, renforçant l’identité et l’immersion.
Plus de quarante collaborateurs ont été impliqués à différentes étapes de la création du serious game.
Cette mobilisation a couvert toutes les étapes : définition des objectifs pédagogiques, conception du gameplay, phases de test, pilotage éditorial et formation d’une douzaine de collaborateurs à l’animation du jeu.
L’approche a aussi intégré une dimension durable et inclusive : Par exemple, dans le chapitre consacré aux études, les participants doivent concevoir un datacenter intégrant des solutions techniques moins énergivores et favorisant la production locale d’énergie. Nous avons également choisi de produire le jeu en France avec des matériaux durables et de veiller à l’accessibilité des supports pour les personnes atteintes de troubles visuels, comme le daltonisme.
Le résultat correspond-il à vos attentes initiales ?
Plus d’une cinquantaine de collaborateurs ont déjà été formés, et les retours sont très positifs : immersion, engagement, clarté des messages, richesse des échanges. Les managers constatent une meilleure coopération entre services et une meilleure compréhension des enjeux métiers.
Oui, et même au-delà. Les retombées en matière de coopération et de diffusion des bonnes pratiques dépassent nos espérances.
Projexion a joué un rôle déterminant dans la création de ce serious game d’onboarding. L’expertise de Corentin en ludopédagogie et celle de Séverine en design graphique ont été essentielles pour donner vie au projet. Corentin, Serious Game Designer, a su transformer les objectifs pédagogiques en mécaniques de jeu pertinentes. Nous avions besoin de cet accompagnement spécialisé pour concevoir un serious game capable de répondre pleinement à nos objectifs pédagogiques.
Le serious game Cap’enJeux illustre parfaitement comment une entreprise en forte croissance peut transformer son parcours d’onboarding en une expérience ludique, immersive et fédératrice.
Au-delà de son rôle pédagogique, il a favorisé la coopération inter-métiers, renforcé la cohésion des équipes et mis en avant des valeurs fortes de durabilité et d’inclusion.
Nous allons poursuivre son déploiement dans les futures intégrations et séminaires. Une traduction en anglais est à l’étude pour en faire un outil de formation international.
Côté Projexion, ce fut également une aventure stimulante :
Corentin Desplanques , Leader Formation chez Projexion, témoigne : Créer cinq mécaniques de jeu cohérentes dans une aventure unique a été un vrai défi. Voir les participants se prendre au jeu et partager des retours enthousiastes est toujours magique. Nous sommes fiers du résultat et ravis de l’impact positif constaté.
Avec une pérennisation prévue et une ouverture à l’international, Cap’enJeux s’affirme comme un projet emblématique pour CAP INGELEC, au service de l’intégration, de la collaboration et de l’innovation pédagogique.
