Objectifs de la formation

• Découvrir les principes d’une démarche processus
• Identifier les enjeux d’une démarche processus au service des métiers, des projets et de l’architecture d’entreprise
• Impulser une démarche processus dans l’entreprise
• Connaître le panorama des méthodes et bonnes pratiques

Programme détaillé

• 09h00  Accueil des participants
• 09h30  Comprendre la philosophie d’une démarche processus
• 10h45   Donner du sens à une démarche processus
• 12h30   Pause Déjeuner (repas inclus)
• 14h00   Organiser la mise en place d’une démarche processus (rôles, outils, gouvernance, communication…)
• 16h15   Comprendre les facteurs clés de succès d’une démarche processus
• 17h00    Évaluation des acquis et évaluation de satisfaction
• 17h30    Conclusion et fin de la formation

Moyens pédagogiques

• Formation et supports en français, remis à chaque participant
• Retours d’expérience (success stories, pièges à éviter) issus des missions de Projexion
• Ateliers collectifs et pédagogie inversée
• Animations ludiques et interactives en cours de journée
• Quiz de validation des acquis en fin de journée

A propos

Vous souhaitez améliorer l’efficacité opérationnelle de votre activité, maîtriser l’impact de vos projets transverses , garantir la valeur métier apportée par la transformation de votre entreprise ? Une approche processus permet de capitaliser toutes ces initiatives au sein d’une démarche pragmatique et partagée.

Comment motiver et fédérer autour des processus dans une logique d’amélioration continue au service de la satisfaction client et de la stratégie d’entreprise ?

Nous appréhenderons dans cette formation la réponse à toutes ces questions et vous donnerons les clés pour porter et déployer une démarche processus dans votre entreprise.

Ca m’intéresse !