Villes et Territoires
85% de la population française vit en aire urbaine selon les dernières estimations de l’INSEE. La logique de métropolisation, en cours, revisite les enjeux et les rôles respectifs des villes et des territoires. Dans ce contexte, la loi NOTRe de 2015, portant sur la nouvelle organisation territoriale, redéfinit les compétences attribuées aux collectivités territoriales. Les projets cœur de ville ou les projets de territoire concrétisent des feuilles de route qui englobent deux enjeux majeurs :
Coopération
Articuler les rôles des acteurs du territoire
Citoyens
Déployer un parcours usager sans couture et multicanal
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) comme les métropoles, agglomérations, communautés de communes ou urbaines permettent de nouvelles coopérations inter-communales et la mutualisation de services.
La digitalisation des métiers des agents et des services rendus au citoyen accentue ces changements. De nouvelles formes d’échange et partage se mettent en place : en tant que plateformes de services, les collectivités territoriales font collaborer des acteurs variés.
Vous avez une problématique
liée à votre stratégie de Villes et Territoires ?
Digitaliser
le parcours des citoyens
- Comment digitaliser le parcours usager ?
- Comment mettre en place une approche UX design pour digitaliser les démarches en ligne, un guichet unique, la concertation citoyenne ou la mesure de la satisfaction ?
- Comment inclure tous les usagers et accompagner les personnes en situation d’illectronisme ?
Mener une réorganisation
de compétences
- Comment accompagner les évolutions organisationnelles ?
- Comment mener un audit organisationnel ?
- Comment mettre en place une démarche d’intelligence collective et une dynamique participative ?
- Comment faire adhérer autour du sens et de la performance d’une organisation ?
- Comment accompagner au changement ?
Faire évoluer
les SI
- Comment mettre en place des plateformes et référentiels ?
- Comment garantir l’interopérabilité ?
- Comment concevoir et piloter des schémas directeur des systèmes d’information ?
- Comment mener des projets agiles ?
Valoriser les données
- Comment construire et partager des reportings transverses avec des indicateurs consolidés ?
- Comment accompagner votre démarche d’Open Data
- Comment garantir la conformité RGPD, la qualité et la sécurité de la donnée ?
- Comment mettre en place une gouvernance de la donnée ?
Notre démarche pour accompagner vos envies et vos projets
En tant qu’architecte des usages numériques et des approches collaboratives, nous élaborons votre feuille de route, cadrons vos projets en vue d’une consultation, cartographions vos processus et vos système d’information existant et cible et accompagnons la réalisation de vos projets.
Projexion est un cabinet de conseil en organisation dont la vocation est d’accompagner les entreprises dans leur transformation.
- Nous vous apportons des approches méthodologiques issues du design thinking, de l’agilité, de l’architecture d’entreprise.
- Nous produisons des livrables clairs et partagés avant le lancement de votre projet (audit, cadrage, cartographies, etc.).
- Notre expérience dans des contextes variés de transformation nous permet d’embrasser vos problématiques sectorielles liées au SI, à la data, à l’innovation, à l’accompagnement au changement, etc.
Missions réalisées
pour les collectivités publiques
Pour une agglomération des Hauts de France
Nous avons accompagné notre client dans l’élaboration de sa feuille de route digitale sur toutes les compétences : cadrage, outillage de la gestion usagers (téléservices, back office agents, connaissance usagers), cartographies métier, fonctionnelle et applicative, aide au choix de solutions pour l’outillage d’un parc de loisirs.
Carrefour d’apprentissage
Découvrez notre carrefour d’apprentissage digital où se croisent talents, technologies et méthodes au service de vos organisations !
Projexion est une société de conseil et d’accompagnement au service de la transformation des organisations et des entreprises
Méthodes, conseils et étapes pour mener efficacement une réorganisation de services… et la faire accepter !
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